サポート
使い方で迷ったら、ここから。開発版についてのよくある質問をまとめました。
よくある質問
今すぐダウンロードできますか?
PetaUitaは開発中で、App Storeではまだ公開していません。このサイトの画面は、テストデータを使った開発版です。
お金の移動や預かりはありますか?
ありません。表示する金額は、日々の選択で浮いたと考えるお金の目安です。銀行口座との連携、預金、送金は行いません。
自分用と共有の記録はどう違いますか?
「今日」は自分用の記録帳です。「ふたりで」は任意の共有目標で、別々に管理します。参加しても過去の自分用の記録は送信されません。ウィジェットは共有先を「ふたりで」に設定した場合だけ共有します。
共有ウィジェットの設定方法は?
「ふたりで」でAppleにサインインし、共有目標を作成または招待に参加します。「共有ウィジェットの設定」で記録名と金額を決め、ホーム画面またはロック画面にPetaUitaのウィジェットを追加してください。ウィジェットを編集し、共有先を「ふたりで」に設定します。ロック画面の長方形ウィジェットは選んだショートカットを使います。記録時にロック解除が必要な場合があります。
ウィジェットの記録が相手に届きません。
ウィジェットに「ふたりで」と表示され、目的の目標につながっているか確認してください。通信がないときは送信待ちになります。接続後に再試行するか、「ふたりで」を開いて同期してください。相手も「ふたりで」を開いて更新できます。反映のタイミングは通信状況とiOSのバックグラウンド処理に左右され、プッシュ通知を保証するものではありません。
共有をやめるには?
「ふたりで」の「共有を終了」を使います。両方のメンバーがその共有スペースにアクセスできなくなりますが、サービス上の全データが自動的に削除されるわけではありません。自分用の記録帳は別に管理されます。
アカウントやデータの削除を依頼するには?
「ふたりで」の「アカウントを削除」から内容を確認してください。アカウントとあなたの共有記録を削除し、ふたりの共有を終了します。パートナーは「以前の共有記録」で自分自身の記録だけを確認できます。自分用の記録帳は端末に残ります。通信に失敗した場合は削除の確認まで共有ウィジェットを停止します。接続して再試行してください。ご不明な点はhello@minilabs.appへ。Appleのパスワードや確認コードは送らないでください。
対応する言語・端末は?
現在のiPhone版は日本語・英語、文字サイズの変更、自分用・共有ウィジェットに対応しています。公開に向け、実機と旧バージョンのiOSでの検証を進めています。
サポートに連絡する
解決しない場合は、端末・iOSのバージョンと、どの操作で困ったかをお知らせください。パスワードや個人情報を含む画面は送らないでください。